Questions about our delivery

---

S katero pošto pride moje naročilo?

Dostavo naročil za nas vrši partnersko podjetje DPD in njegovi partnerji, ki se trudijo dostaviti pakete v dopoldanskem času. Če vas kurir na naslovu ni našel, bo ponovno poskusil dostaviti naročilo.

---

Višina poštnine?

Stroški pošiljanja so pri PrintCarrier.com vedno všteti v ceno. Tako so stroški pregledni in enostavni za izračun.

Izvzete so tiskovine iz časopisnega papirja, kajti le-te dostavimo na paletah in dostavo obračunamo posebej.

---

Kako bo moje naročilo zapakirano?

Tudi po tisku se trudimo, da prispejo vaše tiskovine do vas v nepoškodovanem stanju. Izjemno trdni kartoni poskrbijo za optimalno zaščito tiskovin, težke pošiljke pa še dodatno povežemo s plastičnimi pasovi. Pred prevzemom pošiljke se prepričajte, da jo je kurirska služba predala nepoškodovano, v nasprotnem primeru s kurirjem zabeležite vrsto poškodbe.

---

Je možno vezanje v paketke?

Zloženke in magazine iz 135g in 170g papirja vam lahko povežemo v paketke po 50 ali 100 kosov. Ta možnost (z doplačilom) je praktična v primeru, ko želite vsakič enake količine tiskovin razdeliti na različna mesta.

---

Je možna dostava v druge države?

Žal dostava v drugo državo ni možna. Svoje storitve ponujamo v spodaj navedenih državah, kjer delujejo naše poslovne enote. Prosimo upoštevajte, da lahko sprejemamo naslove za račune le iz teh držav zaradi davčno zakonske podlage.

Belgija: www.printcarrier.com/be-fr/
Nemčija: www.printcarrier.com/de/
Francija: www.printcarrier.com/fr/
Irska: www.printcarrier.com/ie/
Italija: www.printcarrier.com/it/
Luksemburg: www.printcarrier.com/lu/
Nizozemska: www.printcarrier.com/nl/
Avstrija: www.printcarrier.com/at/
Švedska: www.printcarrier.com/sw/
Švica: www.printcarrier.com/ch-de/
Slovenija: www.printcarrier.com/si/
Španija: www.printcarrier.com/es/
Velika Britanija: www.printcarrier.com/en/

---

Lahko izberem poljuben naslov pošiljatelja?

Med procesom naročanja lahko pošiljke opremite z različnimi oznakami pošiljatelja:

• PrintCarrier.com
• Nevtralna dostava
• Prejemnik računa (Vaš naslov)
• Vnos naslova (poljuben naslov)

Pri standardnem pakiranju označimo pošiljko z našim logotipom. Če tega ne želite, lahko izbirate med sledečimi možnostmi. Pri nevtralni dostavi ne bo naveden noben pošiljatelj (niti mi, niti katerikoli drugi naslov). Če želite, da je vaš naslov naveden kot pošiljatelj, izberite možnost "Prejemnik računa" ali pa izberite možnost "Vnos naslova", pri kateri lahko vnesete poljuben naslov za oznako pošiljatelja. Te možnosti so še posebej primerne za nadaljnjo prodajo.

---

Je možna ponovna dostava, če paket ni mogel biti dostavljen?

Če se je pošiljka zaradi nezmožnosti vročitve vrnila na naš naslov, ponovno pošiljanje obračunavamo kot sledi: 

• Pošiljanje naročila (na paket) EUR 15,00 +DDV. (= EUR 17,85 z DDV)
• Ponovni prevzem (na naročilo) EUR 15,00 +DDV. (= EUR 17,85 z DDV)
• Obdelava naročila (na naročilo) EUR 15,00 +DDV. (= EUR 17,85 z DDV)

---

Lahko združim več naročil?

Zaradi proizvodno-tehničnih razlogov to žal ni možno. Obravnava vsakega posamičnega naročila namreč zagotavlja optimalen potek proizvodnje za dotični izdelek. Zato prosimo, da za vsako tiskovino oddate svoje naročilo, potem pa prejmete za vsako naročilo svojo številko naročila.