Votre créativité fait grande impression – et touche à la perfection
Couleur, qualité et haptique – chez nous, tout cela forme un tout
Pour chaque commande d’impression, vous vous posez toujours les mêmes questions :
- La taille et le format sont-ils adaptés ?
- Le rendu des couleurs est-il satisfaisant ?
- Qu’en est-il de la netteté des images et des textes ?
nous pensons comme vous et souhaitons satisfaire pleinement vos attentes les plus
exigeantes – grâce à une qualité premium « made in Germany ». Cette exigence de
qualité s’inscrit dans quelques principes de base. Des principes qui valent aussi bien pour
nous que pour nos fournisseurs et accompagnent chacune de nos étapes de production.
Et grâce auxquels vous trouverez en nous un partenaire fiable et compétent.
Nos 6 principes de base qui vous garantissent des résultats parfaits
1. Couleurs
Papier mis à part, l’encre constitue l’élément essentiel de tout produit imprimé réussi. C’est pourquoi nous avons systématiquement recours à des encres « made in Germany », par exemple à celles du fabricant Epple – une entreprise bavaroise de tradition qui possède 100 ans d’expérience dans la fabrication des encres. Un véritable garant du niveau maximal d’intensité, de pureté et de luminosité de vos couleurs. Et ce, aussi bien pour les encres d’impression standards comme le Cyan, le Magenta, le Jaune et le Noir que pour les couleurs d’accompagnement de la série Pantone..
2. Papier
Il existe différentes qualités de papiers. Pour réduire les coûts, des papiers en provenance d’Extrême-Orient sont de plus en plus souvent utilisés. Mais pas chez PrintCarrier. Nous achetons nos papiers de qualité uniquement auprès de fabricants de papier allemands expérimentés et de renom comme Papyrus ou Papier Union. Notre gamme de papiers comprend en tout 19 sortes différentes allant des plus légères aux plus denses, recyclées ou non, avec une surface brillante ou mate, striée ou lisse. Vous trouvez chez nous des papiers qui vous touchent – aussi bien par leur optique que par leur haptique.
3. Technique
Le troisième pilier d’une qualité premium est constitué des équipements, de la technique. Nous imprimons selon trois procédés différents, que nous utilisons à bon escient et dans un souci permanent d’optimisation des coûts – selon les quantités à imprimer. Pour chacun de ces procédés, nous avons recours aux imprimantes les plus modernes issues de constructeurs de grande renommée – en donnant la priorité à la qualité allemande des marques « Heidelberger Druckmaschinen » et « König und Bauer (KBA) ».Impression offset – Optimale pour un tirage de plus de 1 000 exemplaires
Nous recourons principalement à l’impression offset pour les gros tirages ou les réimpressions – notamment pour celles où seul le texte (en noir) doit être échangé. Pour cela, nous disposons de systèmes d’impression tels que :- des dispositifs d’encrage court XL 75 Anicolor de Heidelberg
- des imprimantes Rapida de KBA
- des systèmes d’impression XL de Heidelberg
- des systèmes d’encrage à 8 groupes d’impression, avec dispositif de retiration pour une impression efficace en quadrichromie recto-verso
- des mesures en ligne d’auto-calibration des zones d’encrage avec ajustement du repère de séparation
- un changement de plaques simultané et entièrement automatisé
- des tours de vernissage ou d’encrage LE-UV pour un résultat brillant
- un contrôle de la double feuille
Impression numérique – Idéale pour les petits tirages à partir d’1 unité
L’impression numérique est aujourd’hui tellement nette et précise que nous l’utilisons pour les petits tirages jusqu‘à 1 000 exemplaires, ainsi que pour les commandes urgentes sans perte de qualité. Nous travaillons ici avec l’un des meilleurs systèmes high-tech de la marque Xerox iGen4.Impression LFP (Large Format Printing) – Comme son nom l’indique, parfaite pour les grands formats
En plus des grands formats, le procédé LFP convient parfaitement à l’impression sur des matériaux autres que le papier, comme la toile, les plaques alvéolaires, le tissu, les serviettes, la mousse PVC rigide, le plastique, les films en Mesh, le plexiglas, les plaques d’alliage alu et les papiers peints. Nous produisons ici grâce à la technique hautement moderne et flexible que nous offre l’imprimante Vutek QS2 Pr de chez EFI.4. Certification
Nous nous engageons à imprimer en qualité premium, certifiée PSO. PSO signifie
Procédé de Standardisation Offset – en bref : une impression industrielle standardisée. Ce
procédé garantit, via la norme ISO 12647-2, le respect de directives de production
homogènes et qualitatives allant de la création des données d’impression jusqu’au produit
fini. Vous avez ainsi la garantie qu’en tant qu’imprimerie certifiée PSO, nous ne parlons
pas seulement de qualité premium, nous la livrons vraiment. Et ce, pour chacun des
produits qui quittent notre imprimerie.
5. Sécurité
Nous vérifions vos données d’impression 5 fois :- la première fois en les chargeant
- la deuxième fois en les plaçant sur le support à imprimer
- la troisième fois pendant le processus d’impression
- la quatrième fois au cours du traitement post-presse (façonnage et finition)
- et la cinquième et dernière fois dans la salle d’emballage et d’expédition
6. Conseils
Pour chaque commande, nous accompagnons nos clients de A à Z, à travers chaque
étape de notre savoir-faire, de manière compétente et cordiale. Que vous soyez un
professionnel ou un débutant en la matière, aucune de vos questions ne reste chez nous
sans réponse. Car d’une part, nous souhaitons que le résultat vous convienne ; et d’autre
part, nous avons pour objectif de vous inspirer, de vous soutenir et de vous conseiller le
mieux possible. Et ce, aussi bien dans notre boutique qu’à travers notre service clients,
que vous pouvez joindre de 8h30 à 18 heures par téléphone, e-mail ou chat en ligne.
Nous sommes l’expression de votre créativité
En couleurs et dans une qualité « made in Germany ». Par PrintCarrier.com
Nous le pensons mot pour mot. Car nous savons ce que vous voulez : une imprimerie qui
exécute vos concepts, vos projets et vos idées à la perfection. Qui vous livre des flyers,
affiches, cartes de visite, magazines et calendriers – en bref, des produits imprimés – qui
à la fois séduisent vos clients et reflètent votre propre exigence de qualité. Aussi bien en
termes de couleurs et de précision que de toucher. Et au premier coup d’œil.
C’est justement la raison pour laquelle nous – l’imprimerie en ligne PrintCarrier.com – sommes
là pour vous. Une entreprise fondée sur la conviction et le but de révolutionner le secteur
de l’impression. Avec une imprimerie qui produit en ligne au meilleur prix, en toute
simplicité et dans les plus brefs délais – le tout dans une qualité premium qui, l’année de
notre création en 2004, n’était livrée que par les imprimeries traditionnelles.
2004 – Les pionniers du triple effet « Ouah ! »
Cette année-là, nous mettons notre projet en œuvre en créant l’une des premières
imprimeries en ligne d’Allemagne – PrintCarrier.com. Motivés par le désir de déclencher
chez chaque client et pour chaque produit d’impression un triple effet « Ouah ! » sur le
prix, la rapidité et la qualité. Le premier site de notre entreprise – un simple bureau
communiquant avec une salle d’emballage et d’expédition – s’installe à Wurtzbourg.
Entourés de voisins en tous genres, qui constatant un éclairage permanent traduisant de
longues journées de travail, devaient penser : « Quelle énergie ! Et quelle ambition !
» Une histoire qui leur rappelle celle de la première imprimante industrielle, née au début du 19 e
siècle chez KBA à Wurtzbourg également. Pour nous encore aujourd’hui de bon augure
que notre région d’origine ait déjà, en termes techniques, écrit l’histoire de l’impression. En
2004, imprimer coûte encore cher et prend beaucoup de temps. Il se passe souvent
plusieurs jours, voire plusieurs semaines, avant que le produit final soit imprimé et livré.
Ce processus de longue haleine pourrait expliquer les immenses encouragements que
nous recevons depuis le début en Allemagne.
2004 – À la conquête de la dolce vita
Forts de notre succès en Allemagne, nous visons dès l’automne 2004 le marché italien où nous ouvrons notre première boutique en ligne étrangère. À peine installé en Italie, le système transmet déjà à notre siège de Wurtzbourg sa première commande en provenance du Tyrol du Sud. Le paiement par carte de crédit s’effectue par une liaison sécurisée SSL (à cette époque un procédé révolutionnaire) et seulement 5 jours après réception de la commande, nous livrons nos premiers flyers imprimés à notre client sud- tyrolien. Un record absolu pour l’époque et pour nous, le premier pas vers le marché européen.
2005 – Encore plus vite
La croissance de PrintCarrier.com s’accélère. En 2005, tout juste un an après sa création, d’autres expansions européennes sont dans les starting-blocks : la France et les Pays- Bas. Là aussi, l’enthousiasme des clients ne se fait pas attendre et la demande de produits imprimés de qualité à des prix attrayants est énorme. Cette idée consistant à « imprimer en ligne vite et pas cher » grandit sur un terrain fertile. Dans l’élan créé par ce succès, nous introduisons les options supplémentaires de livraisons « Express » (livraison rapide) et « SameDay » (imprimé et expédié le même jour). Ces options nous permettent d’imprimer et de livrer encore plus vite – à la demande, même du jour au lendemain. Nos clients nous en sont reconnaissants et le bouche-à- oreille nous en amène de nombreux autres.
2006 – Un succès signé Europe
L’histoire de ce succès se poursuit : En 2006 s’y ajoute l’ouverture de boutiques en ligne
en Belgique, au Luxembourg, en Angleterre, en Irlande et au Danemark. Et un an plus tard
seulement, notre expansion gagne l’Autriche, la Suède et la Suisse.
2007 – Le compte utilisateur centralisé
En plus de l’ouverture de nouvelles boutiques en ligne, nous mettons toute notre énergie
dans l’amélioration et l’extension continues des fonctionnalités de notre site Web
PrintCarrier.com. Tandis que jusqu’à présent, tous nos clients devaient charger leurs
données d’impression via un serveur FTP, nous sommes en 2007 l’une des premières
imprimeries en ligne à lancer le compte utilisateur centralisé.
Il est ainsi désormais possible de charger ces données directement dans notre système via notre site Web.
Parallèlement à cela, nous mettons en place un contrôle en temps réel des données
d‘impression permettant à nos clients de vérifier, directement après le chargement de leurs
fichiers, si leurs données ont été correctement transmises à notre serveur.
2009 – Adieu les erreurs !
En 2009, nous développons un système de vérification entièrement automatique des données d’impression. Ceci permet non seulement de détecter la moindre erreur dans les données d’impression reçues, mais aussi de les corriger instantanément, ce qui garantit à nos clients des résultats imprimés irréprochables.2011 – Besoin d’espace
Suite à cette période de croissance exponentielle, un déménagement dans des locaux plus spacieux devient incontournable. Nous les trouvons à Winterhausen près de Wurtzbourg – où nos produits sont, depuis cette date, imprimés en ligne, à grande vitesse et au meilleur prix dans une qualité premium.2012 – Un œil sur vos données – ou plutôt 5 !
En tant que l’une des premières imprimeries en ligne du marché, nous créons une précieuse valeur ajoutée supplémentaire pour nos clients : Désormais, toutes les données que nous recevons sont vérifiées en tout 5 fois :- En chargeant les données (via des protocoles de contrôle)
- Au moment de la mise en production du support à imprimer
- Lors du processus d’impression en soi via les mesures en ligne
- Pendant le traitement post-presse (façonnage & finition)
- À l’étape finale d’emballage et expédition
2013 – Le code-barres sur le colis
En 2013, nous investissons dans une nouvelle ligne d’expédition partiellement automatisée qui nous permettent désormais d’expédier nos commandes depuis l’Allemagne et l’étranger sans délai. Pour que le client puisse ensuite consulter en ligne l’état actuel de traitement et d’expédition de son colis, nous imprimons sur chaque colis un code-barres permettant son suivi.2014 – Une vitesse de « Plus »
Nous franchissons une importante étape supplémentaire dans notre service clients : l’introduction du « SameDayPlus ». Grâce à cette option de livraison, nos clients reçoivent leur produit fini et imprimé en qualité premium dès le surlendemain et ce, même pour une commande jusqu’à 17h.2015 – La solution contre les frottements
C’est l’année de la technique de séchage des encres LE-UV (LE = basse énergie). Grâce à cette nouvelle technologie, nous augmentons la résistance aux frottements lors de la coupe, du pliage et surtout de l’expédition, ce qui nous permet d’améliorer durablement la qualité – déjà premium – de nos produits imprimés.2016 – Le doublé allemand
Enfin, début 2016, une filiale de PrintCarrier.com voit le jour à Wernau, près de Stuttgart.
C’est elle qui gère désormais tous les processus de marketing en ligne et assure les
relations avec nos clients dans toute l’Europe, grâce à une équipe européenne polyglotte.
En d’autres termes – il y a beaucoup à faire. Pour nous, comme pour tous ceux qui nous
aident à atteindre notre objectif consistant à « imprimer en ligne de manière rapide, au
meilleur prix et en qualité premium. »
Aller encore plus loin
Depuis 2004, nous avons parcouru un long chemin. Dans la société et pour nos fidèles
clients. Et nous avons atteint de nombreux objectifs. Cela dit, la route est encore longue.
Car même si nous sommes déjà fiers de notre parcours, il est toujours possible d’aller plus
loin. Imprimer va bien au-delà de l’application d’encre sur du papier. Ce qui compte au
moins autant, c’est la rapidité, des processus clairs, un service agréable, la convivialité et
l’efficacité d’utilisation de nos services, sans oublier la qualité premium des produits
imprimés.
Satisfaire quotidiennement ces exigences cruciales de nos clients tout en
améliorant nos processus, voilà en quoi consistent tous nos efforts. Et c’est pour cette
raison que nous comptons parmi les premiers acteurs européens du secteur et que grâce
à notre service clients multilingue, nous servons entre temps les marchés de 15 pays.
Aujourd’hui, demain et après-demain.