Contatti

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Domande riguardanti la consegna

Domande riguardanti la consegna


Quale corriere consegna la merce?

Il materiale è consegnato dal nostro partner delle spedizioni bartolini. Nel caso in cui non fosse possibile rintracciarvi, sarà effettuato un altro tentativo di consegna.


A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono comprese nei prezzi dei prodotti della PrintCarrier.com! In questo modo i costi sono più facili da calcolare e più chiari.

Fanno eccezione i prodotti in carta di giornale dato che sono consegnati su bancale.


Come viene imballata la merce?

Anche dopo la stampa cerchiamo di fare del nostro meglio per assicurare che la merce arrivi in condizioni perfette. Scatole robuste forniscono una protezione ottimale per la vostra merce, i cartoni pesanti sono fissati con cinghie da imballaggio speciali.

È possibile richiedere l´impacchettamento della merce stampata?

Prodotti come riviste e pieghevoli, con carta da 135 e 170 grammi possono essere divisi in pacchi da 50 o 100 pezzi. Potrete decidere Voi stessi se e in che numero di pezzi far suddividere il Vostro ordine. Questa opzione è consigliabile se si desidera distribuire la stessa quantità a diversi indirizzi e gli ordini che vengono consegnati sulle isole.


È possibile consegnare all'estero?

Purtroppo non è possibile consegnare all'estero. PrintCarrier.com dispone di Shop personalizzati per l’approvvigionamento di ogni paese. Vi preghiamo di prendere nota che per motivi fiscali possiamo accettare solo indirizzi di fatturazione del rispettivo paese.


Posso scegliere un  indirizzo del mittente personalizzato?

Si possono selezionare i seguenti indirizzi del mittente:
• Printcarrier.com
• spedizione anonima
• indirizzo di fatturazione (il Vostro indirizzo )
• qualsiasi indirizzo

Di regola i pacchetti sono etichettati con il nostro logo come mittente. Se non lo voleste avrete la possibilità di selezionare una delle seguenti opzioni. Con la spedizione neutra non é inserito né il nostro logo né quello di qualsiasi altro mittente. Se voleste invece apparire come mittente per il Vostro cliente dovrete selezionare l’indirizzo di fatturazione o scegliere un diverso indirizzo come mittente. Queste soluzioni sono ideali, soprattutto per i rivenditori.


È possibile avere una nuova spedizione se la merce non poteva essere consegnata?

Per il rinvio di mancate consegne, siete pregati di mettervi in contatto con noi per effettuare una nuova spedizione.

Le nuove spedizioni vengono conteggiate come segue:
• Spese di spedizione (pro pacchetto) EUR 15,00 più IVA. (= EUR 18,30 IVA inclusa.)
• Disbrigo ordine (pro ordine) EUR 15,00 più IVA .(=EUR 18,30 IVA inclusa)


Posso sommare piú prodotti in un unico ordine?

Per motivi tecnici questo non è possibile. È obbligatorio formulare un’ordinazione per ogni singolo prodotto; per ogni ordinazione ricevete da noi un numero d’ordine, che garantisce tempi di spedizione ottimali per ciascun prodotto.


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