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Protection des données –
chez nous, vos données sont en sécurité

Déclaration de confidentialité

de PrintCarrier.com

PrintCarrier.com gère ses sites Internet suivant les principes définis dans les sections ci-dessous. PrintCarrier.com s’engage à se conformer aux dispositions légales en matière de protection des données et ne ménage aucun effort pour respecter les principes de collecte et d’utilisation minimales de données.


1. Définitions

Renseignements « personnels » désignent toute information concernant la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable, tels que le nom, l’adresse, le nom d’utilisateur, le mot de passe et l’adresse IP. Le terme « collecte » de données désigne toute acquisition de données.
« Traitement » signifie le stockage, la modification, le transfert, le blocage et la suppression des données. Le terme « usage » désigne toute utilisation autre que le traitement.

2. Collecte et de traitement des données

a) Contrat
Les données personnelles fournies par le client sont collectées et traitées dans le cadre du contrat conclu entre le client et PrintCarrier.com.

b) Bulletin d’information
En vous abonnant au bulletin, votre adresse e-mail est obligatoirement recueillie et traitée et vous n’avez pas besoin de nous fournir d’autres données personnelles pour vous abonner.

c) Compte client
Les données des comptes clients sont recueillies et traitées. En particulier, les historiques des achats sont enregistrés pour permettre aux clients de les consulter à tout moment.

d) Cookies
Les données sont recueillies à des fins de marketing et d’optimisation sur ce site Web. Ces données pourront servir à créer un profil d’utilisateur avec un pseudonyme et des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le cache du navigateur local du visiteur qui permettent de reconnaître à nouveau le navigateur lors d’une connexion ultérieure. Les données ainsi recueillies ne sont pas utilisées sans le consentement explicite de la personne concernée pour identifier personnellement les visiteurs de ce site et ne sont pas associées aux données du porteur du pseudonyme. Le droit de collecte et de stockage des données peut être retiré à tout moment avec effet immédiat à PrintCarrier.com.

e) Google Analytics Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc.(« Google »). Google Analytics utilise des fichiers texte appelés « cookies » qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Étant donné que nous avons activé la fonction d’anonymisation des adresses IP sur ce site web, Google abrège votre adresse IP si vous résidez dans un État membre de l’Union européenne ou dans un autre État signataire du Traité instaurant l’Espace économique européen. C’est seulement dans des cas exceptionnels que l’adresse IP intégrale est communiquée à un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être abrégée. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’analyser votre utilisation du site Web, d’établir des rapports sur les activités du site et de nous fournir d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site et de Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous risquez dans ce cas de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctions de ce site web de façon exhaustive. Vous pouvez par ailleurs empêcher que Google saisisse et traite les données générées par le cookie et se référant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

f) Facebook-Plugin « J’aime »
Le Facebook-Plugin « J’aime » est intégré à ce site Web. Vous pouvez le reconnaître par le logo bleu Facebook et la mention « J’aime » à côté. Le plugin est exploité par Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Irlande, représenté par ses administrateurs Marc Andreessen, Jim Breyer, Donald Graham, Peter Thiel, Mark Zuckerberg, et est directement relié aux serveurs de Facebook. Les données ne sont pas toutefois transmises au propriétaire du site.
Dès que vous voyez le plugin, il recueille, utilise et transmet – indépendamment de ce site – les données à Facebook dans les limites et aux fins énoncées dans la politique de confidentialité de Facebook disponible à l’adresse http://www.facebook.com/policy.php (entre autres, les informations sur vos visites et sur la date et l’heure). Si vous utilisez activement le plugin (p. ex. en cliquant sur le bouton « J’aime »), cette information est transmise à Facebook et y est utilisée.
La nature, les limites et les fins de la collecte des données varient selon que vous êtes inscrit ou connecté à Facebook. Les données ne sont associées à votre compte Facebook que si vous êtes connecté à Facebook pendant que vous visitez notre site. En conséquence, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter ce site si vous ne voulez pas que votre profil Facebook soit associé aux données. Facebook traite les données recueillies également dans les pays tiers conformément à sa politique de confidentialité, le cas échéant.
Vous pouvez consulter les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la protection des données du plugin à l’adresse http://www.facebook.com/help.php?page=1068.

g) Chat
Sur cette page internet la technologie LiveZilla GmbH, Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen, Deutschland (http://www.livezilla.net/home/de/) relève et enregistre des données, servant à l'utilisation des pseudonymes et profils d'utilisateurs. Ces profils utilisateurs servent à l'analyse des comportements des visiteurs et seront exploités afin d'améliorer nos services. Des cookies seront employés à cette fin. Ils sont l'équivalent d'un petit fichier texte stocké sur le terminal de l'internaute, ils permettent au site internet de conserver des données afin de faciliter votre navigation future. La collecte et le stockage de ces informations par LiveZilla peut être refusée en cliquant sur le lien :

3. Utilisation et divulgation des données personnelles

a) Utilisation personnelle
Les données personnelles fournies par le client sont utilisées pour traiter et exécuter le contrat et gérer les aspects techniques.

b) Compte client
Ce compte permet aux clients de contrôler les historiques de leurs achats, de gérer leurs opérations et leurs paramètres de personnalisation.

c) Divulgation des données personnelles
Les données personnelles ne sont transmises ou communiquées aux tiers que dans le cas où ceci est nécessaire à l’exécution du contrat, ou à des fins de facturation ou encore si le client a donné son accord au préalable. Cette disposition concerne particulièrement la divulgation des données personnelles, telles que le numéro de téléphone au service de livraison de colis.


d) Autres divulgations
Les données ne sont divulguées dans les autres cas qu’en vertu des dispositions légales de protection des données ou à la demande de l’administration, des tribunaux et du fisc ou
en cas de réclamation d’un tiers portant sur éventuelle violation des droits de propriété intellectuelle (droit d’auteur, de marques et autres droits connexes) par un
détenteur de droits de protection.

4. Bulletin électronique

Le bulletin électronique n’est envoyé qu’aux clients qui ont explicitement accepté de les recevoir qui peuvent s’y désabonner en tout moment en utilisant le lien figurant au bas de la page de chaque bulletin.

5. Suppression des données stockées, accès, blocage et révocation, responsable

a) Suppression, blocage après la fin du contrat
À la fin du contrat ou de toute autre utilisation, les données personnelles du client sont immédiatement supprimées si elles ne sont plus indispensables à l’exécution du contrat. Par contre, les données ne seront pas effacées, mais bloquées si la loi, les statuts de l’entreprise ou un contrat prévoient des délais de sauvegarde.

b) Révocation du consentement
Le client peut révoquer son consentement à la collecte et au traitement futurs de ses données personnelles à tout moment avec effet immédiat en envoyant un simple e-mail à info.france@PrintCarrier.com. Nous vous prions toutefois de prendre note des instructions sur la suppression énoncées au point 4 a).

c) Droit d’accès, de rectification, de blocage ou de suppression
En vertu de la Loi allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz), le client a un droit d’accès gratuit à ses données personnelles stockées de même qu’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

d) Responsable
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation des données personnelles ainsi que pour la correction, le blocage ou de suppression des données, vous devez vous adresser au responsable à l’adresse :


PrintCarrier.com GmbH & Co. KG (France)
ZAC SEBASTOPOL
3 rue des Forgerons
57070 Metz
info.france@PrintCarrier.com
Téléphone : 0821 230 394 (0,12 EUR/min)
Télécopie : 0387 372 975

6. Révision de la déclaration de confidentialité

Les modifications par PrintCarrier.com de la présente déclaration de confidentialité sont indiquées sur le site Web et les clients enregistrés en seront avisés par e-mail.

Dernière mise à jour : 01.10.2015


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