Contacto

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Preguntas sobre envíos

Preguntas sobre envíos


¿Qué empresa de mensajería entrega mi mercancía?

Nuestro socio SEUR y sus subcontratistas llevan a cabo la entrega de los paquetes, normalmente la entrega se realiza por la mañana. Si usted no se encuentra en su domicilio, se hará un nuevo intento de entrega otro día.


¿Cuánto cuesta el envío?

¡Los gastos de envío en PrintCarrier.com siempre están incluidos!
Las excepciones sólo son  los productos en papel de periódico, ya que éstos son entregados en paléts.


¿Cómo será embalada la mercancía?

Incluso después de la impresión hacemos todo lo posible para que sus productos lleguen en perfectas condiciones. Cartones extra resistentes ofrecen una protección excelente a sus productos.


¿Es posible recibir productos agrupados en lotes?

Como un servicio adicional, los folletos y revistas de 135g y 170g se pueden fraccionar en lotes de 50 o 100 unidades. Esta opción se recomienda cuando necesita distribuir siempre la misma cantidad en áreas designadas.


¿Es posible la entrega al extranjero?

La entrega al extranjero no es posible. PrintCarrier.com ofrece en los siguientes países tiendas online en donde puede realizar sus pedidos. Tenga en cuenta que por razones fiscales solo serán aceptados datos de facturación de cada país.


¿Es posible personalizar el remitente?

Durante el proceso de pedido se pueden seleccionar las siguientes opciones:
• Printcarrier.com
• Envío neutral
• Destinatario de la factura (su dirección)
• Cualquier otra dirección deseada

Generalmente los paquetes son enviados con nuestro logo. Si usted no desea que aparezca nuestro logo, entonces puede seleccionar las siguientes opciones. En un envío neutral, nuestro logo no aparece y tampoco se especifica remitente alguno. Si desea aparecer como remitente, seleccione al receptor de factura o cualquier otra dirección como remitente. Este servicio es ideal para revendedores.


¿Es posible un envío nuevo cuando el paquete no se ha podido entregar?

Para re-envíos de pedidos no aceptados por favor póngase en contacto con nosotros.

 Para envíos nuevos calculamos:
• Gastos de envío (por paquete) 15,00 euros + IVA. (= EUR 18,15 incl. IVA.)
• Gastos de procesamiento (por pedido) 15,00 euros + IVA. (= EUR 18,15 incl. IVA.)


¿Puedo realizar varios pedidos a la vez?

Por razones técnicas no es posible realizar compras de varios productos en una. El procesamiento de los pedidos de forma individual optimiza el tiempo de envío de cada producto. Realice para cada producto un pedido y recibirá un número de pedido nuestro.


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