Contact

Nous restons à votre disposition ! Vous pouvez nous joindre par téléphone au 0049-911-521915-13 du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 ou via notre formulaire de contact.

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Qui nous sommes –
Notre parcours et notre état d’esprit

Votre créativité fait grande impression – et touche à la perfection

Couleur, qualité et haptique – chez nous, tout cela forme un tout

Pour chaque commande d’impression, vous vous posez toujours les mêmes questions :
  • Le fond perdu et le format sont-ils adaptés ?
  • Le rendu des couleurs est-il satisfaisant ?
  • Qu’en est-il de la netteté des images et des textes ?
Notre réponse à toutes ces questions tient en une seule phrase : laissez PrintCarrier.com imprimer vos produits et tout sera parfait : netteté, éclat des couleurs, format et papier. Car
nous pensons comme vous et souhaitons satisfaire pleinement vos attentes les plus exigeantes, grâce à une qualité premium. Cette exigence de qualité élevée s’inscrit dans quelques principes de base. Des principes qui valent aussi bien pour nous que pour nos fournisseurs et accompagnent chacune de nos étapes de production. Et grâce auxquels vous trouverez en nous un partenaire fiable et compétent.

Nos 6 principes de base qui vous garantissent des résultats parfaits


1. Couleurs

Papier mis à part, l’encre constitue l’élément essentiel de tout produit imprimé réussi. C’est pourquoi nous avons systématiquement recours aux encres de haute qualité de marque Huber. Elles sont un véritable garant du niveau maximal d’intensité, de pureté et de luminosité de vos couleurs. Et ce, aussi bien pour les encres d’impression standards comme le Cyan, le Magenta, le Jaune et le Noir que pour les couleurs spéciales de la série Pantone et HKS.

Unsere Farben von Eppel

2. Papier

Il existe différentes qualités de papiers. Pour réduire les coûts, des papiers en provenance d’Extrême-Orient sont de plus en plus souvent utilisés. Mais pas chez PrintCarrier. Nous achetons nos papiers de qualité uniquement auprès de fabricants de papier expérimentés et de renom comme Papyrus. Notre gamme de papiers comprend en tout 60 sortes différentes allant des plus légères aux plus denses, avec une surface brillante ou mate, striée ou lisse, recyclées ou non. Vous trouvez chez nous des papiers qui vous touchent – aussi bien par leur optique que par leur haptique.

Unser Papierlager

3. Parc de machines

Le troisième pilier permettant d’assurer à nos imprimés une qualité premium est constitué des équipements et de la technique. Nous imprimons selon trois procédés différents, que nous utilisons à bon escient et dans un souci permanent d’optimisation des coûts, selon les quantités à imprimer. Pour chacun de ces procédés, nous avons recours aux imprimantes les plus modernes issues de constructeurs de grande renommée en donnant la priorité à la qualité des marques « Heidelberger Druckmaschinen » et « HP ».
Impression offset – Optimale pour des tirages de moyens et grands volumes
En impression offset, l'image imprimée est appliquée sur le papier en combinant les quatre couleurs de base Cyan, Magenta, Jaune et Noir (CMJN) à l’aide de plaques d'impression en aluminium. Comme les plaques doivent d'abord être exposées au cours d'un processus qui prend beaucoup de temps, nous utilisons l'impression offset principalement pour des tirages ou des réimpressions à grand volume, par exemple des réimpressions dans lesquelles le texte noir seul est remplacé. Nous avons alors recours à des machines telles que la Heidelberg Speedmaster XL qui offre
  • des systèmes d’encrage à 8 groupes d’impression pour une impression efficace en quadrichromie recto-verso
  • un changement de plaques simultané
  • des mesures en ligne de la couleur
  • un vernissage à dispersion / UV
Impression numérique – Idéale pour les petits tirages à partir d’1 unité
L’impression numérique est aujourd’hui tellement nette et précise que nous l’utilisons pour les petits tirages ainsi que pour les commandes urgentes. Nous travaillons ici avec les presses HP-Indigo dotées de la technologie couleur à une seule prise de vue. L'utilisation d'encres liquides ainsi que de techniques ultra modernes assure une brillance de couleur élevée et une image d'impression nette dont le résultat ne diffère pas de la qualité offset. Comme les plaques n'ont pas besoin d'être exposées en impression numérique, mais que le motif est transféré directement de l'ordinateur à la machine, il est possible de créer un motif d'impression individuel pour chaque feuille de papier. Ce procédé est donc particulièrement adapté aux petits tirages.
Impression LFP (Large Format Printing) – Comme son nom l’indique, parfaite pour les grands formats
En plus des grands formats, le procédé LFP convient parfaitement à l’impression sur des matériaux autres que le papier, comme la toile, les plaques alvéolaires, le tissu, la mousse PVC rigide, le plastique, les supports en Mesh, les films, le plexiglas, les plaques d’alliage alu et les papiers peints. La technique de production en grand format permet de fabriquer des articles, tels que les Rollups et les murs publicitaires, destinés à une utilisation sur des salons et expositions et conformes à la certification de protection contre l'incendie B1, c'est-à-dire qu'ils sont généralement auto-extinguibles. Nos machines modernes de marques HP, Durst et Zünd créent une image d'impression optimale, tandis que les encres sans solvant utilisées garantissent un produit inodore et résistant à la lumière.
Traitement post-presse – Tout est réuni sous un même toit
Même si comme leur nom l’indique, il s’agit d’imprimés, tous nos produits ne s’arrêtent pas uniquement au stade de l’impression mais doivent également être transformés. Il faut au minimum que les bords d’un flyer notamment soient découpés proprement. Dans le cas d’un magazine, il faut encore procéder au pliage, à la reliure ou au collage et différentes possibilités de finition sont proposées comme le pelliculage ou divers vernis. Toutes les étapes relatives au traitement post-presse sont effectuées dans nos ateliers, ce qui nous permet de garder un œil sur la qualité de nos produits à tout moment.

4. Certification

Nous nous engageons à imprimer en qualité premium, certifiée PSO. PSO signifie ProcessStandard Offset – en bref : une impression industrielle standardisée. Ce procédé garantit, via la norme ISO 12647-2, le respect de directives de production homogènes et qualitatives allant de la création des données d’impression jusqu’au produit fini. En tant que l'un des premiers ateliers d'impression en Europe, nous avons également certifié notre finition selon ISO 16762 afin d'effectuer toutes les étapes de production après l'impression, telles que la découpe, le pliage, l'agrafage, dans une qualité standardisée et constante. Vous avez ainsi la garantie qu’en tant qu’imprimerie certifiée PSO, nous ne parlons pas seulement de qualité premium, nous la livrons vraiment. Et ce, pour chacun des produits qui quittent notre imprimerie.
Unser Papierlager

5. Sécurité

Mieux vaut cinq fois qu’une ! Nous vérifions vos données d’impression 5 fois :
  • la première fois en les chargeant, c’est-à-dire la phase de téléchargement
  • la deuxième fois en les plaçant sur le support à imprimer
  • la troisième fois pendant le processus d’impression
  • la quatrième fois au cours du traitement post-presse (façonnage et finition)
  • et la cinquième et dernière fois dans la salle d’emballage et d’expédition
De cette manière, nous sommes absolument sûrs que vos données, et donc notre travail d’impression, soient conformes à la qualité que nous défendons – une qualité premium.

6. Conseils

Pour chaque commande, nous accompagnons nos clients de A à Z, à travers chaque étape de notre savoir-faire, de manière compétente et cordiale. Que vous soyez un professionnel ou un débutant en la matière, aucune de vos questions ne reste chez nous sans réponse. Car d’une part, nous souhaitons que le résultat vous convienne, et d’autre part, nous avons pour objectif de vous inspirer, de vous soutenir et de vous conseiller le mieux possible. Et ce, aussi bien dans notre boutique qu’à travers notre service clients, que vous pouvez joindre de 8 à 18 heures par téléphone, e-mail ou chat en ligne.
Unser Papierlager


Nous sommes l’expression de votre créativité

En couleurs et dans une qualité
Made by PrintCarrier.com

Nous le pensons mot pour mot. Car nous savons ce que vous voulez : une imprimerie qui exécute vos concepts, vos projets et vos idées à la perfection. Qui vous livre des flyers, affiches, cartes de visite, magazines et calendriers – en bref, des produits imprimés – qui à la fois séduisent vos clients et reflètent votre propre exigence de qualité. Aussi bien en termes de couleurs et de précision que de toucher. Et au premier coup d’œil.
C’est justement la raison pour laquelle nous – l’imprimerie en ligne PrintCarrier.com – sommes là pour vous. Une entreprise fondée sur la conviction et le but de révolutionner le secteur de l’impression. Avec une imprimerie qui produit en ligne au meilleur prix, en toute simplicité et dans les plus brefs délais – le tout dans une qualité premium qui, l’année de notre création en 2004, n’était livrée que par les imprimeries traditionnelles.

2004 – Les pionniers du triple effet « Ouah ! »

Cette année-là, nous mettons notre projet en œuvre en créant l’une des premières imprimeries en ligne d’Allemagne – PrintCarrier.com. Motivés par le désir de déclencher chez chaque client et pour chaque produit d’impression un triple effet « Ouah ! » sur le prix, la rapidité et la qualité. Le premier site de notre entreprise – un simple bureau communiquant avec une salle d’emballage et d’expédition – s’installe à Wurtzbourg. Entourés de voisins en tous genres, qui, constatant un éclairage permanent traduisant de longues journées de travail, devaient penser : « Quelle énergie ! Et quelle ambition ! »
Une histoire qui leur rappelle celle de la première imprimante industrielle, née au début du 19e siècle chez KBA à Wurtzbourg également. Pour nous encore aujourd’hui de bon augure que notre région d’origine ait déjà, en termes techniques, écrit l’histoire de l’impression. En 2004, imprimer coûte encore cher et prend beaucoup de temps. Il se passe souvent plusieurs jours, voire plusieurs semaines, avant que le produit final soit imprimé et livré. Ce processus de longue haleine pourrait expliquer les immenses encouragements que nous recevons depuis le début en Allemagne.

2004 – À la conquête de la dolce vita

Forts de notre succès en Allemagne, nous visons dès l’automne 2004 le marché italien où nous ouvrons notre première boutique en ligne étrangère. À peine installé en Italie, le système transmet déjà à notre siège de Wurtzbourg sa première commande en provenance du Tyrol du Sud. Le paiement par carte de crédit s’effectue par une liaison sécurisée SSL (à cette époque un procédé révolutionnaire) et seulement 5 jours après réception de la commande, nous livrons nos premiers flyers imprimés à notre client sud-tyrolien. Un record absolu pour l’époque et pour nous, le premier pas vers le marché européen.

Lieferland Italien

2005 – Encore plus vite

La croissance de PrintCarrier.com s’accélère. En 2005, tout juste un an après sa création, d’autres expansions européennes sont dans les starting-blocks : la France et les Pays-Bas. Là aussi, l’enthousiasme des clients ne se fait pas attendre et la demande de produits imprimés de qualité à des prix attrayants est énorme. Cette idée consistant à « imprimer en ligne vite et pas cher » grandit sur un terrain fertile. Dans l’élan créé par ce succès, nous introduisons les options supplémentaires de livraisons « Express » (livraison rapide) et « SameDay » (imprimé et expédié le même jour). Ces options nous permettent d’imprimer et de livrer encore plus vite – à la demande, même du jour au lendemain. Nos clients nous en sont reconnaissants et le bouche-à-oreille nous en amène de nombreux autres.

Lieferland Frankreich und Niederlande

2006 – Un succès signé Europe

L’histoire de ce succès se poursuit : en 2006 s’y ajoute l’ouverture de boutiques en ligne en Belgique, au Luxembourg, en Angleterre, en Irlande et au Danemark. Et un an plus tard seulement, notre expansion gagne l’Autriche, la Suède et la Suisse.
Alle Lieferländer von PrintCarrier.com

2007 – Le compte utilisateur centralisé

En plus de l’ouverture de nouvelles boutiques en ligne, nous mettons toute notre énergie dans l’amélioration et l’extension continues des fonctionnalités de notre site Web PrintCarrier.com. Tandis que jusqu’à présent, tous nos clients devaient charger leurs données d’impression via un serveur FTP, nous sommes en 2007 ’une des premières imprimeries
en ligne à lancer le compte utilisateur centralisé. Il est ainsi désormais possible de charger ces données directement dans notre système via notre site Web.

2009 – Adieu les erreurs !

En 2009, nous développons un système de vérification entièrement automatique des données d’impression. Ceci permet non seulement de détecter la moindre erreur dans les données d’impression reçues, mais aussi de les corriger instantanément, ce qui garantit à nos clients des résultats imprimés irréprochables.

2011 – Besoin d’espace

Suite à cette période de croissance exponentielle, un déménagement dans des locaux plus spacieux devient incontournable. Nous les trouvons à Winterhausen près de Wurtzbourg.

2012 – Un œil sur vos données – ou plutôt 5 !

En tant que l’une des premières imprimeries en ligne du marché, nous créons une précieuse valeur ajoutée supplémentaire pour nos clients : désormais, toutes les données que nous recevons sont vérifiées en tout 5 fois :
  • En chargeant les données (via des protocoles de contrôle)
  • Au moment de la mise en production du support à imprimer
  • Lors du processus d’impression en soi via les mesures en ligne
  • Pendant le traitement post-presse (façonnage & finition)
  • À l’étape finale d’emballage et expédition
Pour nos clients, l’avantage est clair : nous garantissons avec une sécurité maximale que les données d’impression livrées soient vraiment imprimées, traitées et envoyées sans aucune erreur. Un point qui tient particulièrement à cœur à nos spécialistes de l’informatique, de l’impression et de la logistique.

2013 – Le code-barres sur le colis

En 2013, nous investissons dans une nouvelle ligne d’expédition partiellement automatisée qui nous permet désormais d’expédier nos commandes depuis l’Allemagne et l’étranger sans délai. Pour que le client puisse ensuite consulter en ligne l’état actuel de traitement et d’expédition de son colis, nous imprimons sur chaque colis un code-barres permettant son suivi.

2014 – Une vitesse de « Plus »

Nous franchissons une importante étape supplémentaire dans notre service clients : l’introduction du « SameDayPlus ». Grâce à cette option de livraison, nos clients reçoivent leur produit fini et imprimé en qualité premium dès le lendemain et ce, même pour une commande passée avant 12 heures.

2016 – Le doublé allemand

Enfin, début 2016, une filiale de PrintCarrier.com voit le jour à Wernau, près de Stuttgart. C’est elle qui gère désormais tous les processus de marketing en ligne et assure les relations avec nos clients dans toute l’Europe, grâce à une équipe européenne polyglotte.

2018 - Certification PSO pour l'impression et le traitement post-presse

Nous avons certifié notre production d’imprimés avec le ProcessStandard Offset (PSO). La création de données et la fidélité des couleurs sont cruciales pour un résultat d'impression optimal. L'Ugra, le centre de compétence suisse pour la technologie de l'impression et des médias, a testé et récompensé notre site de production dans ce sens. Nous avons également été l'une des premières imprimeries en Europe à recevoir la certification ISO 16762 pour nos processus de finition.
Cette certification fournit des directives relatives aux étapes de production post-presse, c'est-à-dire le découpage, le pliage, l'agrafage, la reliure. Cela nous permet de créer des produits de haute qualité, même en cas de réimpressions. Cette étape majeure pour l'avenir s'est accompagnée du transfert de la boutique en ligne à la nouvelle société PrintCarrier.com GmbH basée à Fürth. Cette société fait maintenant vivre notre nom de marque dans la continuité de notre philosophie.

Aller encore plus loin

Depuis 2004, nous avons parcouru un long chemin. Dans la société et pour nos fidèles clients. Et nous avons atteint de nombreux objectifs. Cela dit, la route est encore longue. Car même si nous sommes déjà fiers de notre parcours, il est toujours possible d’aller plus loin. Imprimer va bien au-delà de l’application d’encre sur du papier. Ce qui compte au moins autant, c’est la rapidité, des processus clairs, un service agréable, la convivialité et l’efficacité d’utilisation de nos services, sans oublier la qualité premium des produits imprimés.
Satisfaire quotidiennement ces exigences cruciales de nos clients tout en améliorant nos processus, voilà en quoi consistent tous nos efforts Et c’est pour cette raison que nous comptons parmi les premiers acteurs européens du secteur et que grâce à notre service clients multilingue, nous servons entre temps les marchés dans plus d’une douzaine de pays. Aujourd’hui, demain et après-demain.



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