Fragen zum Versand

Welcher Paketdienstleister liefert meine Ware?

Die Paketzustellung erfolgt durch unseren Partner DPD und dessen Partnerunternehmen, der die Pakete in der Regel vormittags zustellt. Falls Sie nicht anzutreffen sind, wird ein weiterer Zustellversuch unternommen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind bei PrintCarrier.com immer inklusive! So bleiben die Kosten für Sie leicht kalkulierbar und übersichtlich.

Wie wird meine Ware verpackt?

Auch nach dem Druck tun wir alles, damit Ihre Drucksachen im einwandfreien Zustand bei Ihnen ankommen. Extra stabile Kartons sorgen für einen optimalen Schutz Ihrer Ware, schwere Kartons werden zudem mit speziellen Verpackungsbändern gesichert.

Ist eine Bündelung der Drucksachen möglich?

Bei Faltblättern und Magazinen auf 135g und 170g Papier können Sie Bündelung (Stückelung) zu 50 oder 100 Stück als Zusatzleistung auswählen und wir fassen Ihr Produkt zu festgelegten Bündeln zusammen. Diese Option ist empfehlenswert, wenn Sie immer die gleiche Menge an bestimmte Stellen verteilen möchten.

Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?

Leider ist eine Lieferung ins Ausland nicht möglich. PrintCarrier.com bietet in folgenden Ländern individuelle Shops, die das jeweilige Land beliefern. Bitte beachten Sie, dass aus steuerrechtlichen Gründen nur Rechnungsadressen im jeweiligen Land akzeptiert werden können.

• België: www.printcarrier.com/be-nl/
• Belgique: www.printcarrier.com/be-fr/
• Deutschland: www.printcarrier.com/de/
• France: www.printcarrier.com/fr/
• Ireland: www.printcarrier.com/ie/
• Italia: www.printcarrier.com/it/
• Luxemburg: www.printcarrier.com/lu/
• Nederland: www.printcarrier.com/nl/
• Österreich: www.printcarrier.com/at/
• Sverige: www.printcarrier.com/sw/
• Schweiz: www.printcarrier.com/ch-de/
• Suisse: www.printcarrier.com/ch-fr/
• Slovenija: www.printcarrier.com/si/
• España: www.printcarrier.com/es/
• United Kingdom: www.printcarrier.com/en/

Kann ich eine eigene Absenderadresse wählen?

Bei der Absenderangabe während des Bestellprozesses können Sie folgende Auswahl treffen:
• Printcarrier.com
• Neutraler Versand
• Rechnungsempfänger (Ihre Adresse)
• Beliebige Adresse

Standardmäßig werden die Pakete mit unserem Logo als Absender versehen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie eine der nachfolgenden Möglichkeiten auswählen. Beim neutralen Versand wird weder unser Logo noch irgendein anderer Versender angegeben. Wenn Sie gegenüber Ihrem Kunden als Versender auftreten möchten, wählen Sie Rechnungsadresse oder eine andere Adresse als Absender. Diese Lösungen sind gerade für Wiederverkäufer ideal.

Ist eine Neuversendung möglich, wenn das Paket nicht zugestellt werden konnte?

Für die erneute Versendung von nicht angenommenen Lieferungen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Neuversendungen berechnen wir wie folgt:
• Paketgebühr Versand (pro Paket) 25,00 CHF zzgl. MwSt. (= 27,00 CHF inkl. MwSt.)
• Nachnahmegebühr (pro Auftrag) 25,00 CHF zzgl. MwSt. (= 27,00 CHF inkl. MwSt.)
• Auftragsbearbeitung (pro Auftrag) 25,00 CHF zzgl. MwSt. (= 27,00 CHF inkl. MwSt.)

Kann ich mehrere Produkte zu einem Auftrag zusammenfassen?

Aus produktionstechnischen Gründen ist dies leider nicht möglich. Die Bearbeitung einzelner Aufträge garantiert die optimale Versandlaufzeit für jedes Produkt. Lösen Sie daher bitte für jedes Produkt eine Bestellung aus, Sie erhalten dann pro Bestellung eine Auftragsnummer von uns.